Help Center & FAQ

Everything you need to know about our balusters, from technical specs to pro discounts.

🛠️

Product & Technical

Core types, finishes, and part definitions.

View FAQ →
📏

Measurement & Install

How to measure angles, lengths, and DIY guides.

View FAQ →
🏷️

Ordering & Pro Pricing

Contractor accounts, lead times, and bulk orders.

View FAQ →
📦

Shipping & Returns

Tracking, USA shipping, and return policies.

View FAQ →

Want answers right now?

Skip the search and get an instant response before browsing the FAQs below.

Ask Our AI Assistant

Hướng dẫn đặt hàng

Chọn phương pháp lắp đặt

  • Vặn vít vào tay vịn gỗ

    Phương pháp này được sử dụng khi bạn muốn cố định chấn song trực tiếp vào tay vịn gỗ. Chúng tôi sẽ khoan lỗ chìm giúp che vít và nằm phẳng. Lỗ chìm có kích thước 7/32" và vít gỗ tương thích sẽ được gửi kèm đơn hàng. Có thể thực hiện với cả chấn song phẳng và chấn song góc.

  • Vặn vít vào thanh lắp kim loại

    Phương pháp này được sử dụng khi có thanh kim loại nằm dưới tay vịn gỗ. Chúng tôi sẽ khoan lỗ ren (khoan và taro) để chấn song có thể được cố định từ phía trên thanh kim loại. Điều này làm cho vít được ẩn hoàn toàn vì được che bởi tay vịn gỗ. Lỗ ren có kích thước 1/4"-20 và vít tương thích sẽ được gửi kèm đơn hàng. Có thể thực hiện với cả chấn song phẳng và chấn song góc.

  • Đầu pin

    Phương pháp này được sử dụng khi bạn không muốn vặn vít vào tay vịn gỗ và muốn đặt chấn song vào lỗ trên tay vịn. Thường được cố định bằng keo epoxy và ít chắc chắn hơn. Đầu chốt có thể nhìn thấy từ một số góc. Với chấn song đầu chốt, chúng tôi không thể cắt góc.

Chọn loại chấn song

  • Thanh chấn song lõi đặc – đặc toàn bộ. Lựa chọn an toàn và bền vững nhất đạt tất cả quy chuẩn xây dựng.

    Ưu điểm:

    • Chấn song đặc chắc nhất và đáp ứng tiêu chuẩn xây dựng.
    • Rất an toàn – có thể vặn vào tay vịn gỗ hoặc thanh gắn kim loại.

    Nhược điểm:

    • Sản phẩm và vận chuyển đắt hơn.

    Tìm chấn song đặc tại đây.

  • Chấn song rỗng có lõi kim loại hàn ở đầu – rỗng toàn bộ ngoại trừ một thanh kim loại được chèn vào đầu chấn song và hàn chắc chắn. Điều này cho phép bạn lắp đặt bằng phương pháp "Vặn vào tay vịn gỗ" hoặc "Vặn vào thanh kim loại".

    Ưu điểm:

    • Rẻ hơn loại đặc và chi phí vận chuyển thấp hơn.
    • Rất an toàn – lõi kim loại cho phép vặn vào tay vịn gỗ hoặc thanh gắn kim loại.

    Nhược điểm:

    • Chấn song rỗng ít bền hơn.

    Tìm chấn song rỗng có lõi kim loại ở đầu tại đây.

  • Thanh chấn song rỗng với đầu chốt – rỗng toàn bộ với đầu tròn rỗng. Dùng để lắp đặt nhanh và dễ nhưng kém chắc chắn hơn.

    Ưu điểm:

    • Lắp đặt nhanh và dễ dàng.
    • Rẻ nhất trong 4 lựa chọn.

    Nhược điểm:

    • Chấn song rỗng ít bền hơn.
    • Ít an toàn hơn – không thể vặn vào tay vịn gỗ hoặc thanh gắn kim loại.
    • Đầu chốt có thể nhìn thấy từ một số góc.
    • Không tương thích với cắt góc.

    Tìm chấn song rỗng đầu chốt tại đây.

Đo chiều dài chấn song

  • Đo khoảng cách từ đáy tay vịn đến mặt trên bậc thang. Cộng thêm độ sâu lỗ bậc thang và độ sâu lỗ tay vịn để có chiều dài cắt chấn song. Tùy theo phương pháp lắp đặt, bạn có thể không có lỗ trên tay vịn.

    Nếu có thắc mắc, liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ hoặc đặt mẫu thử để kiểm tra số đo.

Đo góc chấn song

Phương pháp 1: Ứng dụng cân bằng

  • Cắt góc chỉ dùng cho chấn song đặc và rỗng có lõi kim loại hàn ở các đoạn nghiêng.

    Sử dụng ứng dụng miễn phí: Handy Bubble Level DIY trên iOS hoặc Pocket Bubble Level trên Android để đo góc.

    Dung sai:
    Vặn vào tay vịn gỗ: ± 2 hoặc 3 độ.

    Vặn vào thanh kim loại: ± 1 độ.

    Cung cấp góc khi đặt hàng và chúng tôi sẽ cắt đầu chấn song.

Cách sử dụng ứng dụng cân bằng

1. Mở ứng dụng với điện thoại ở vị trí dọc (chân dung).

2. Tắt quảng cáo nếu có.

3. Xoay sang vị trí ngang (phong cảnh).

4. Vẫn ở vị trí ngang, nhấn nút ở góc trên bên phải để chuyển hướng đo sang ngang (phong cảnh) – BƯỚC QUAN TRỌNG: Nếu bạn không làm điều này, bạn sẽ có góc ngược lại. Ví dụ, nếu cầu thang của bạn là 40°, bỏ qua bước này sẽ cho kết quả 50°.

Xem video bên dưới để biết cách thực hiện chính xác. Kết quả đúng trong video là 41°.

Phương pháp 2: Đo chấn song hiện có

  • Góc chính xác của cầu thang là 50°.

  • Nếu bạn đang thay thế chấn song gỗ hoặc kim loại và góc tay vịn sẽ giữ nguyên, bạn có thể đo góc chấn song hiện tại bằng thước đo góc kỹ thuật số.

    Hướng dẫn:

    1. Bật nguồn ở vị trí đóng.
    2. Mở và đặt vào góc.
    3. Ghi lại giá trị đo, ví dụ như trong ảnh: 40°
    4. Thực hiện phép tính sau để tính góc cầu thang: 90° - 40° = 50°
    5. Góc chính xác của cầu thang là 50° và giá trị này cần được cung cấp cho chúng tôi hoặc nhập làm góc khi đặt hàng.

Nếu chấn song quá dài thì sao?

Nếu thanh chấn song quá dài, bạn có thể cắt cả loại đặc và rỗng bằng dụng cụ cắt điện hoặc máy mài góc.

Nếu chấn song quá ngắn thì sao?

Nếu chấn song chỉ hơi ngắn (khoảng 1/4"), bạn có thể chèn miếng đệm gỗ hoặc nhựa vào lỗ để nâng nhẹ. Bôi keo epoxy cấp xây dựng vào sàn.
Nếu chấn song ngắn hơn đáng kể so với cần thiết, liên hệ với chúng tôi. Nếu bạn đã đặt hàng trước đó, chúng tôi có thể giảm giá 15 % cho phụ kiện thay thế.

Nếu góc không được đo đúng thì sao?

Bạn có thể cắt lại góc bằng dụng cụ cắt điện hoặc máy mài góc. Nếu bạn không thể tự cắt lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi có thể giảm giá 15 % cho các phụ kiện thay thế nếu bạn đã đặt hàng trước đó.

Đặt một mẫu

Để tránh sai sót đo lường tốn kém, chúng tôi khuyên bạn đặt mẫu miễn phí chưa hoàn thiện để thử trên cầu thang. Chúng tôi sẽ cắt theo chiều dài, cắt góc theo yêu cầu và khoan theo phương pháp lắp đặt của bạn. Giới hạn 3 mẫu mỗi khách hàng.

Đặt mẫu

  • Mẫu thô giá rẻ để kiểm tra số đo của bạn